‘HARV’ แนวคิด Circular ของทายาทธุรกิจรุ่น 3 โรงงานเฟอร์นิเจอร์ สร้างแบรนด์รักษ์โลกที่ผลิตจากเศษเหลือทิ้ง

ฮาร์ฟ (HARV) แบรนด์ผู้ผลิตสินค้าตกแต่งบ้านที่แตกไลน์ธุรกิจจาก บริษัทแกรนด์ดิส จำกัด โรงงานผลิตและจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์น็อคดาวน์จากไม้ปาร์ติเกิ้ลบอร์ด แบรนด์ Inhome Furniture สู่การสร้างแบรนด์น้องใหม่ที่นำแนวคิด Circular Economy มาประยุกต์จากวัสดุเหลือใช้ ของเหลือทิ้ง

พัฒนาและออกแบบเป็นเฟอร์นิเจอร์ที่มีความเป็น ‘Green Product’ ตลอดวงจรชีวิตของสินค้า ตั้งแต่การรีไซเคิลเศษวัสดุ การออกแบบที่เน้นใช้ประโยชน์วัสดุอย่างคุ้มค่ามากที่สุด และรับคืนสินค้า หรือรับซ่อมเพื่อให้สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ นำไปบริจาค หรือขายต่อมือสอง ทั้งหมดนี้ เริ่มจากเปลี่ยนวิธีคิด มองโอกาสที่จะเกิดขึ้นในอนาคต เตรียมพร้อมเพื่อรอเวลา ปรับแต่งแปลงโฉมวัสดุเหลือใช้สู่สินค้า Green Product Innovation  

คุณชนน วระพงษ์สิทธิกุล ทายาทธุรกิจรุ่น 3 แบรนด์ Inhome โดยบริษัทแกรนด์ดิส จำกัด โรงงานผลิตและจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์น็อคดาวน์จากไม้ปาร์ติเกิ้ลบอร์ด ธุรกิจครอบครัว (Family Business) ที่ก่อตั้งโดย ปึงจือฮวด (อากง) และคุณไพสิทธิ์ ปิติทรงสวัสดิ์ ในปี พ.ศ. 2526 กล่าวว่า หากมองที่ Mega Trend ด้านสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน (Sustainability) ตลาดส่วนใหญ่ยังเรียกได้ว่าเป็น ‘ออร์แกนิค’ คือ ยังไม่มีสารเร่งอะไรที่จะทำให้ตลาดเปลี่ยนไปในทิศทางนี้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น รูปการณ์ของเทรนด์ด้านสิ่งแวดล้อมจะค่อย ๆ เปลี่ยนผ่าน 

กรณีที่น่าจับตา เช่น สหรัฐอเมริกา และสหภาพยุโรป ได้มีการออกมาตรการและข้อบังคับด้านสิ่งแวดล้อมมากมาย เพื่อกีดกันสินค้าที่ไม่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ทั้งในแง่ของการทำให้ต้นทุนผู้ประกอบการที่สูงขึ้น หรือไม่สามารถส่งสินค้าไปจำหน่ายในประเทศนั้น ๆ ได้อีก ขณะที่ประเทศไทย ปัจจุบันยังไม่มีข้อบังคับหรือกฎระเบียบการค้าในด้านนี้อย่างชัดเจน แต่คาดว่าในอนาคตอาจเป็นเช่นเดียวกับสหรัฐอเมริกาและยุโรป ซึ่งเปลี่ยนไปตาม Maga Trend การค้าของโลกยุคใหม่ ดังนั้น การที่ธุรกิจเตรียมพร้อมสำหรับเรื่องสิ่งแวดล้อมตั้งแต่ตอนนี้ ย่อมเป็นทางเลือกที่ดีกว่ารอให้เกิดเป็นข้อบังคับก่อน แล้วค่อยปรับตัวซึ่งเมื่อถึงตอนนั้นอาจจะสายเกินไป

คุณชนน กล่าวว่า เริ่มนำเศษไม้มาใช้เพราะรู้สึกเสียดาย ทั้งหมดเป็นไม้ใหม่ที่นำไปทำเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหญ่มักจะมีเศษไม้เหลือที่ตัดทิ้ง แต่นำไปใช้ประโยชน์ได้ยาก ดังนั้นจึงต้องมีการขึ้นรูปทรงใหม่ และใช้การออกแบบเข้ามาช่วย เป็นจุดเริ่มต้นของแบรนด์ฮาร์ฟ (HARV) โดยนำเศษไม้เหล่านี้มาใช้ประโยชน์และขายได้ แม้ยอดขายไม่ได้เยอะมาก แต่ทำให้ธุรกิจมีกำไรเพิ่มขึ้น แทนที่จะทิ้งหรือชั่งกิโลขาย 

“ตอนนี้แบรนด์ยังไม่ถึงกับเป็น Zero Waste 100% แต่กำลังไปสู่จุดนั้น โดยการนำหลักเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy )มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาแบรนด์ฮาร์ฟ (HARV) ที่ย่อมาจาก Harvest นิยามว่า การเก็บเกี่ยวประสบการณ์จากธุรกิจที่ผลิตเฟอร์นิเจอร์มากว่า 40 ปี และเก็บเกี่ยวคุณค่าของวัสดุที่นำมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุ้มค่ามากที่สุด”  

แนวคิด Circular Material การนำวัสดุมาใช้อย่างคุ้มค่ามากที่สุด โดยไม้ปาร์ติเกิ้ลบอร์ดทำมาจากกิ่งและก้านของไม้ยางพารา นำมาสับและอัดเป็นวัสดุทางเลือกทดแทนไม้ ซึ่งแต่เดิม คุณชนน บอกว่า การปิดผิวหน้าของวัสดุประเภทนี้ยังไม่คงทนแข็งแรง แต่ด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ในปัจจุบันทำให้การเคลือบผิวหน้าวัสดุมีคุณภาพมากขึ้น เช่น การเคลือบผิวเมลามีนที่ใช้กับวัสดุประเภทจานชาม สามารถกันไอน้ำ ความร้อน และรอยขีดข่วนได้ดียิ่งขึ้น และบางขณะยังมีคุณสมบัติที่ดีกว่าไม้จริงด้วยซ้ำไป

นอกจากเศษไม้ยังมีเศษวัสดุอื่น ๆ ที่เกิดจากกระบวนการผลิต เช่น ขี้เลื่อย วัสดุ ABS ต่าง ๆ รวมถึงกระดาษ ก็พยายามนำมาใช้ โดยหาวิธีการให้สามารถนำวัสดุเหลือทิ้งเหล่านี้กลับมาใช้ใหม่ได้

สำหรับการออกแบบที่เน้น Circular Design ผู้บริหารหนุ่ม ตั้งเป้าหมายว่า ในการออกแบบเฟอร์นิเจอร์ชิ้นหนึ่งจะต้องใช้ประโยชน์จากไม้แผ่นไม่ต่ำกว่า 80 - 85% และที่เหลืออีก 15 - 20% ต้องไปคิดต่อว่าจะนำมาทำเป็นอะไร จนไม่เหลือทิ้ง ด้วยเหตุนี้ ฮาร์ฟ จึงมีการผลิตในแบบรายครั้ง หรือ Made to order ตามออเดอร์ลูกค้า เพื่อป้องกันสินค้าค้างสต็อก (Dead Stock)

แต่มีบางครั้งที่เลือกผลิตแบบ Micro lot เนื่องจากการผลิตในลักษณะครั้งละหลายชิ้น สามารถใช้ไม้ได้คุ้มค่ามากกว่าผลิตครั้งละชิ้น ตัวอย่างเช่น เฟอร์นิเจอร์บางอย่างผลิต 1 ชิ้นใช้ไม้ 3 แผ่น แต่หากผลิตเฟอร์นิเจอร์ 2 ชิ้นพร้อมกันจะใช้ไม้เพียง 4 แผ่นเท่านั้น ดังนั้น การผลิตจึงพิจารณาจากความเหมาะสมใน 2 กรณีนี้ 

Circular Life วงจรชีวิตของสินค้า (Lifecycle product) แนวคิด คือ เฟอร์นิเจอร์เมื่อสิ้นสุดอายุการใช้งานสามารถนำไปทำอะไร? หรือสามารถซ่อมให้กลับมาใช้ใหม่ได้หรือไม่?  ดังนั้น ฮาร์ฟ จึงวางแผนจะรับคืนเฟอร์นิเจอร์ที่ชำรุดเสียหายเพื่อดำเนินการให้กลับมาใช้ใหม่ หรือขายต่อเป็นเฟอร์นิเจอร์มือสอง รวมถึงการนำไปบริจาคให้ผู้ที่ต้องการใช้งานต่อไป 

คุณชนน กล่าวว่า การ Collab (Collaboration) กับแบรนด์อื่น มองว่าบางอย่างเราทำคนเดียว และทำทุกอย่างไม่ได้ ดังนั้นการ Collab กับธุรกิจรายอื่นจะสามารถส่งเสริมซึ่งกันและกัน ทั้งในแง่การผลิต และการแบ่งปันกลุ่มลูกค้า สิ่งนี้มองว่าจะได้มากกว่าเสีย แต่การ Collab อาจต้องเลือกธุรกิจที่มีแนวคิดคล้ายกัน หรือส่งเสริมกัน แม้จะมีการแบ่งปันกลุ่มลูกค้ากัน แต่ต้องไม่ใช่คู่แข่ง และมีจุดขายแตกต่างกัน สามารถอยู่ในที่เดียวกันได้ ที่ผ่านมามีการ Collab Marketing กับหลายแบรนด์ ซึ่งเป็นการตลาดที่ได้รับความนิยมในช่วงหลายปีที่ผ่านมา  

 

คุณชนน กล่าวอีกว่า เนื่องจากมีพื้นที่สำหรับเก็บของ หรือนาน ๆ ครั้งจะนำเฟอร์นิเจอร์ในโรงงานมาจัดโปรโมชันลดราคา แต่พื้นที่ดังกล่าวยังใช้ประโยชน์ไม่ได้เต็มที่  ในตอนแรกตั้งใจจะเปิดโชว์รูมแสดงสินค้าของแบรนด์ ฮาร์ฟ แต่เนื่องจากทำเลอยู่ห่างจากตัวเมืองพอสมควร จึงปรับเป็นร้านกาแฟเพื่อรองรับบริการจากลูกค้า สำหรับผ่อนคลาย และยังนำเฟอร์นิเจอร์ที่ผลิตจากโรงงานมาให้ลูกค้าเดินชม และทดลองใช้จริงภายในร้าน

คุณชนน สะท้อนภาพว่า ผู้บริโภคกลุ่มที่ใส่ใจเรื่องสิ่งแวดล้อม ที่พร้อมจะจ่ายมากกว่าเพื่อซื้อสินค้าที่มิตรต่อสิ่งแวดล้อมยังมีไม่มากนัก แต่แนวโน้มจะเพิ่มขึ้น จากคนรุ่นใหม่ที่เริ่มตระหนักถึงปัญหาสิ่งแวดล้อมมากขึ้น แต่ด้วยภาวะเศรษฐกิจที่ไม่ค่อยดีนัก ผู้บริโภคปัจจุบันจึงให้ความสำคัญในเรื่องราคามากกว่า ขณะที่สินค้าเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งมีเอกลักษณ์ ดูดี และมีคุณภาพ อาจจะขายแพงกว่าสินค้าทั่วไป เพราะต้นทุนสูงกว่า และแน่นอนว่าขายได้ยากกว่า แต่หากสินค้าทั้งสองแบรนด์มีเหมือนกัน คุณภาพใกล้กัน ราคาเท่ากัน หรือไม่ต่างกันมาก สินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมย่อมขายดีกว่าแน่นอน 

ในส่วนต้นทุนการผลิตของสินค้าที่เป็น Green Product วัสดุเหลือทิ้ง หรือเศษบางประเภทยังไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้ หรืออาจจะไม่ได้มีปริมาณมากในปัจจุบัน ทั้งต้องมีกระบวนการ หรือนวัตกรรมเข้ามาพัฒนาในส่วนนี้ แม้จะเป็นเรื่องยากที่จะปรับเปลี่ยนให้ผู้บริโภคและอุตสาหกรรมไปสู่การผลิตและการบริโภคที่ตระหนักถึงเรื่องสิ่งแวดล้อม แต่หากสามารถผลิตได้มากขึ้น และง่ายขึ้น ต้นทุนถูกลง จะช่วยในเรื่องของผลกำไรได้ในอนาคต ตอนนี้จึงมองว่าทุกอย่างต้องใช้เวลาในการเปลี่ยนผ่าน รวมทั้งค่อย ๆ พัฒนาความรู้และทักษะการทำงานของบุคลากรให้มีศักยภาพสูงขึ้น 

อย่างไรก็ตาม ในส่วนกำลังการผลิตแล้ว ยังมีส่วนที่ยังรับจ้างผลิตสินค้าของ บริษัทแกรนด์ดิส จำกัด แบรนด์ InHome  และเพิ่มกำลังการผลิตแบรนด์ฮาร์ฟ อย่างค่อยเป็นค่อยไป เนื่องจากแบรนด์ยังใหม่ และยอดขายยังไม่มากจึงเป็นการสิ้นเปลืองเกินไปที่จะใช้กำลังการผลิตทั้งหมดของโรงงานเพื่อผลิตแบรนด์เดียว แต่ทิศทางการเปลี่ยนผ่านนี้อาจจะต้องใช้เวลาไปอีกสักระยะหนึ่ง ให้พฤติกรรมผู้บริโภคปรับเปลี่ยนและตระหนักถึงการซื้อสินค้าหรือของใช้ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

คุณชนน เผยวิสัยทัศน์ว่า แบรนด์ฮาร์ฟ อยากผลิตสินค้าให้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น (Green Product) ต้องทำให้แบรนด์ผลิตสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมได้ 100% แม้ในตอนนี้ยังไม่ถึงจุดนั้น แต่จะค่อย ๆ ทำไปอย่างไม่ลดละ รวมทั้งสื่อสารถึงเป้าหมาย และสิ่งที่ทำได้แล้วไปให้ผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้รับรู้ ขณะเดียวกันต้องเข้าใจทิศทางของตลาด และกลุ่มลูกค้าว่ามีความพร้อมหรือไม่

รวมถึงเป้าหมายในอีก 2 ปี สินค้าที่จำหน่ายไปแล้วจะมีอายุครบ 5 ปี เฟอร์นิเจอร์บางชิ้นอาจชำรุดหรือเจ้าของอยากเปลี่ยนใหม่ บริษัทจะรับคืนสินค้า หรือซ่อมให้สามารถนำกลับมาใช้ใหม่อีกครั้ง ส่วนแผนในระยะยาวจะทำให้แบรนด์ไปสู่เป้าหมาย Net Zero ให้ได้มากที่สุด